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Caracol zera fila de especialidades após implantar telemedicina com apoio do Governo

Samuel Azevedo por Samuel Azevedo
03/07/2025
no Cidades
Tempo de leitura:3 minutos de leitura
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Endocrinologia, gastroenterologia pediátrica, dermatologia e outras áreas já não têm espera; tempo de atendimento caiu de até um ano para cerca de 30 dias

O município de Caracol, no sul de Mato Grosso do Sul, zerou sua fila de espera em diversas especialidades, após aderir à oferta de Assistência Médica Especializada por telemedicina, em 2023. A adesão foi possível após ingresso da SES (Secretaria de Estado de Saúde) ao Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde) Telemedicina, em parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein. Atualmente, áreas como endocrinologia, infectologia e pneumologia não registram pacientes em fila de espera.

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Levantamento do Sisreg (Sistema de Regulação) municipal referente ao último mês confirma que as seguintes especialidades não registram nenhum paciente em espera para consulta presencial: endocrinologia (adulta e pediátrica), gastroenterologia pediátrica, dermatologia, infectologia e pneumologia. Mesmo em especialidades que ainda registram pacientes aguardando, a quantidade é reduzida. O levantamento mais recente aponta que a cardiologia tem 5 pessoas em espera, gastroenterologia adulta 2, neurologia pediátrica 2 e reumatologia 2.

Prefeito de Caracol, Carlos Humberto Pagliosa, governador Eduardo Riedel e secretária municipal de Saúde, Cristina Araújo Pezzini, em evento da SES.

Segundo a secretária municipal de Saúde, Cristina Pezzini, o tempo médio de espera por uma consulta também caiu, de até um ano para cerca de 30 a 40 dias. “Ainda foi um desafio fazer com que a população confiasse em um novo modelo de atendimento, mas os resultados falam por si. Hoje temos 12 especialidades ativas e a fila praticamente zerada”, revela.

Desde a implementação, o município já realizou 1.258 teleconsultas. Para a médica Marisol Bárbara Ramírez, que atua no município, a nova dinâmica trouxe ganhos assistenciais e profissionais: “A telemedicina revolucionou o cuidado aqui. Ganhamos tempo, resolutividade e conhecimento com o suporte de especialistas dos grandes centros”.

A paciente Rosângela Garcia, em acompanhamento para uma doença autoimune, elogia o acolhimento: “Sou muito bem assistida, com atendimento humanizado e no conforto da minha casa. A telemedicina deu um salto na qualidade do meu tratamento”.

A secretária Cristina destaca ainda o papel da SES no fortalecimento da estratégia: “A teleinterconsulta democratiza a saúde. Caracol tem acesso a especialistas renomados sem precisar sair do município. Agradecemos ao Dr. Maurício Simões e à equipe técnica da Saúde Digital do Estado por essa parceria”.

Eva Aguilera, outra paciente atendida, reforça o impacto positivo: “Estou curada. Acredito que não só eu, mas muita gente está sendo bem atendida. Isso fez toda a diferença”.

Com estruturação local e suporte estadual, Caracol demonstra como o uso inteligente de ferramentas digitais pode ampliar o acesso a especialistas, reduzir desigualdades e qualificar a atenção em saúde mesmo nos municípios de pequeno porte.

Estruturação da rede e adesão dos municípios

A Superintendente de Saúde Digital, Marcia Bogena Cereser Tomasi, destaca o trabalho contínuo de estruturação e apoio aos municípios de Mato Grosso do Sul para a implementação e o uso de ferramentas de saúde digital. Segundo ela, o avanço da telemedicina e de outros recursos digitais representa um passo importante para a melhoria do acesso e da qualidade dos serviços de saúde em todo o estado.

“Nosso papel na Superintendência de Saúde Digital é apoiar os municípios em cada etapa. Isso envolve desde a estruturação tecnológica necessária, garantindo que tenham os equipamentos e a conectividade, até o suporte técnico e a capacitação das equipes de saúde”, afirma Tomasi. Ela enfatiza que a adesão dos municípios a essas iniciativas é um fator central para o sucesso da estratégia.

“A adesão é a chave para que a saúde digital alcance seu potencial máximo. Quando uma prefeitura adere e se engaja, ela não só oferece um serviço mais rápido e eficiente para sua população, como também contribui para um sistema de saúde mais integrado e robusto em nível estadual”, explica a Superintendente. Tomasi ainda ressalta que essa parceria permite superar barreiras geográficas e levar atendimento especializado a regiões que antes enfrentavam dificuldades, democratizando o acesso à saúde para todos os cidadãos sul-mato-grossenses.

Danúbia Burema, Comunicação SES
Fotos: Divulgação Prefeitura de Caracol e Arquivo SES

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