Medida tem como objetivo facilitar o acesso a boletos impressos e prestar esclarecimentos aos contribuintes sobre a Taxa, além de descentralizar o fluxo de serviço presencial na Central de Atendimento ao Cidadão e aproximar à administração da população
A Prefeitura de Dourados colocou em funcionamento nesta segunda-feira, dia 16 de março, pontos de apoio ao contribuinte para imprimir as guias da Taxa de Coleta, Remoção e Destinação de Resíduos Sólidos (TCRS), conhecida como Taxa de Coleta de Lixo, referente ao exercício de 2026, com vencimento no dia 31 de março. O pagamento poderá ser efetuado em parcela única ou parcelado em até 10 vezes, desde que cada parcela não seja inferior ao valor mínimo de R$ 30,00, conforme as condições estabelecidas no lançamento.
A secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, explica que a medida tem como objetivo facilitar o acesso a boletos impressos e prestar esclarecimentos aos contribuintes sobre a Taxa de Coleta de Lixo, além de descentralizar o fluxo de serviço presencial existente na Central de Atendimento ao Cidadão e aproximar à administração municipal da população douradense com atendimento humanizado. “Temos que facilitar a vida das pessoas que queiram pagar a Taxa de Lixo, mas que encontram dificuldades e usar os canais digitais, já que a exemplo do IPTU, a partir deste ano o carnê da taxa não será mais impresso e nem entregue pelos Correios”, explica Suelen Nunes.
Além de proporcionar maior comodidade ao contribuinte, que também pode pagar o imposto por meios eletrônicos como celular, tablet e computadores, a medida vai gerar economia aos cofres públicos. O contribuinte pode solicitar a emissão das guias da Taxa de Coleta de Lixo através da atendente virtual “Doura”. Para acessar a “Doura” basta adicionar o número 67 99895-0137 no WhatsApp e pronto. Quem preferir, pode acessar o site oficial da Prefeitura de Dourados, no endereço www.dourados.ms.gov.br que a “Doura” já aparece em primeiro plano se oferecendo para ajudar. O acesso ao serviço é fácil, rápido e seguro, facilitando consideravelmente a forma de pagamento online.
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PONTOS DE APOIO
Os pontos de apoio vão atender de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 13h30, e estão localizados no CRAS Jóquei Clube, na Rua Alegrete, beneficiando morados do Parque das Nações II, Jardim Canaã II, Jardim Canaã IV, Vila São Braz; CRAS Canaã I, localizado na Rua Candido de Carvalho, beneficiando moradores do Residencial Pelicano, Jardim Carisma, Jardim Maracanã, Jardim Maipú; Escola Municipal Professor Manoel Santiago de Oliveira, localizada na Rua Olinda Pires de Almeida, na Vila Rosa, beneficiando moradores da Vila Índio, Vila Arapongas e Chácaras Caiuás; CRAS Parque do Lago II, localizado na Rua Ataíde de Souza Leitão, beneficiando moradores do Jardim Novo Horizonte, Parque do Lago, Vila Toscana e Vila Roma; CRAS Cachoeirinha, localizado na Rua Eulália Pires, beneficiando moradores da Cohab II, Vila Almeida e Vila Dona Erondina.
Nos Distritos de Dourados, os pontos de apoio para impressão das guias da Taxa de Coleta de Lixo também vão atender de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 13h30, nos seguintes endereços: CRAS Vila Vargas, localizado à Rua Fradique Correia Ferreira, número 2.155; Escola Municipal Dom Aquino Correa, no Distrito Panambi; Escola Municipal Prefeito Ruy Gomes, no Distrito de Vila São Pedro; Escola Municipal Padre Anchieta, no Distrito de Vila Formosa; Escola Municipal Coronel Firmino Vieira de Matos, no Distrito de Vila Macaúba; Escola Municipal José Eduardo Canuto Estolano (Perequeté), no Distrito de Itahum.
Os pontos fixos de apoio estão localizados na Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), localizado na Rua Presidente Vargas, número 309, Centro; Prefeitura de Dourados, localizada na Rua Coronel Ponciano, número 1.700; PoupaTempo, localizado na Rua Salviano Pedroso, número 1.050, no Jardim Água Boa. Os Canais de Atendimentos para emissão da Taxa de Coleta de Lixo 2026 são: Núcleo de Cobrança, através dos telefones 2222-1921 e (67) 9 8163-0490 WhatsApp, bem como pelo endereço de e-mail: [email protected].
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