Anúncio canadense usa falas de Reagan para criticar tarifas de Trump
Propaganda do governo de Ontário fez presidente americano suspender negociações. Crédito: Província de Ontário | Youtube
O produtor de chá no Japão, a empresa de calçados em Montreal, o chocolatier no México: pequenas empresas em todo o mundo têm sido afetadas pelas políticas comerciais em constante mudança do presidente americano Donald Trump.
As regras comerciais alteraram estratégias, preços, logística e investimentos, à medida que as empresas tentam informar e manter seus clientes nos Estados Unidos. Algumas pequenas empresas, que operam com margens muito estreitas, estão questionando ou suspendendo seus planos de expansão nos Estados Unidos.
Conversamos com seis empresas, da Suécia ao Brasil, sobre como elas estão se comunicando com os clientes e lidando com a incerteza. Veja o que elas disseram.
Para um designer sueco, as vendas aumentaram e depois caíram

August Bard Bringeus, cofundador e CEO da sueca Asket
Foto: Felix Odell/The New York Times
A Asket, uma empresa de roupas com sede em Estocolmo, enviou um e-mail aos seus clientes nos EUA em meados de agosto alertando sobre possíveis aumentos de preços e o fim da isenção de minimis – as mercadorias avaliadas em menos de US$ 800 e que podiam entrar nos EUA sem impostos. “Não é uma comunicação muito atraente”, disse August Bard Bringeus, cofundador e CEO da Asket. Mas isso provocou uma onda de gastos entre os consumidores, com as vendas nos EUA mais que dobrando em 10 dias.
A empresa manteve os preços estáveis, sofrendo um impacto em suas margens. “Provavelmente será necessário mudar”, disse Bard Bringeus, acrescentando: “Provavelmente precisaremos aumentar os preços no futuro para recuperar o que estamos perdendo agora”. As exportações da União Europeia para os Estados Unidos estão agora sujeitas a uma tarifa de 15%.
A incerteza tem sido frustrante. “Não é como se todas as marcas europeias fossem começar a fabricar nos EUA de repente; isso é impossível”, disse.
Os Estados Unidos são um dos maiores mercados do varejista sueco, mas as vendas nos EUA caíram no terceiro trimestre, quando a isenção dos minimis acabou, e agora estão cerca de 20% abaixo do ano anterior.
“Acho que há apenas uma aversão geral, provavelmente, em comprar de marcas europeias porque existe essa noção de que você será atingido por tarifas ou que seu pedido será cobrado com impostos e taxas alfandegárias”, disse Bard Bringeus.
Uma vendedora de calçados canadense deu uma ‘pausa’ na expansão nos EUA

Myriam Belzile-Maguire, sócia da Maguire Shoes, de Montreal
Foto: Renaud Philippe/The New York Times
Pouco antes do fim da regra de minimis, a Maguire, uma empresa de calçados com sede em Montreal, informou aos seus clientes americanos que faria envios a partir de suas lojas nos EUA e os incentivou a fazer pedidos antes que a brecha fosse fechada. Seguiu-se um aumento nos pedidos dos EUA.
Cerca de uma semana depois, a Maguire enviou outro e-mail anunciando um aumento de preços. Myriam Belzile-Maguire, sua presidente e cofundadora, disse que aumentou os preços entre US$ 10 e US$ 30 nos Estados Unidos e no Canadá.
A empresa tem duas lojas nos Estados Unidos, seu segundo maior mercado, mas está esperando antes de abrir mais. “Quero esperar por um pouco mais de estabilidade”, disse Belzile-Maguire.
Uma cafeicultora brasileira espera o retorno dos clientes dos EUA
Depois que uma tarifa de 50% sobre o café brasileiro sufocou os pedidos dos EUA, Ana Cecilia Velloso, cuja família é proprietária da Fazenda São Luiz, em Carmo do Paranaíba (MG), planejava não participar de uma exposição de café em San Diego para comercializar seus grãos. Agora que essas tarifas foram revogadas, ela está pensando em ir, mas ainda está cautelosa. “Preciso esperar o mercado se estabilizar”, escreveu ela em uma mensagem de texto, acrescentando: “Vou esperar meus clientes virem até mim”.
Antes da imposição das tarifas, Mariana Faerron Gutierrez, fundadora e CEO da Tico Coffee Roasters em Campbell, Califórnia, havia planejado importar o café de Velloso. “Se as tarifas não tivessem sido aplicadas nesse nível”, disse ela, “o café dela estaria aqui no meu depósito agora”.

Mariana Faerron Gutierrez, fundadora e CEO da Tico Coffee Roasters, na Califórnia
Foto: Ulysses Ortega/The New York Times
Agora, ela está procurando obter café brasileiro o mais rápido possível. E embora esteja otimista de que as tarifas não mudarão novamente este ano, ela está cautelosa. “Qual é o plano de contingência se algo mudar?”, disse. “Podem ser tarifas novamente, ou pode ser outra coisa.”
Um produtor japonês de matcha abre uma filial nos EUA
Daiki Tanaka, que cultiva e vende matcha (uma versão em pó do chá verde) no Japão, conhece muitos de seus clientes americanos durante visitas e degustações em sua fazenda de 10 acres, d:matcha, perto de Kyoto.
Mas o fim da isenção de minimis este ano significou que muitas de suas remessas para os Estados Unidos agora estavam sujeitas a uma tarifa de 15%. Ele respondeu criando uma subsidiária nos EUA para importar seu chá e distribuí-lo, absorvendo a tarifa para os clientes americanos, que constituem seu maior mercado direto ao consumidor. “A conexão é importante, então é por isso que a questão da tarifa é realmente… torna tudo um pouco mais complicado”, disse Tanaka.
Lauren Purvis, fundadora da Mizuba Tea Co. em Portland, Oregon, importou mais de 20 toneladas de matcha de pequenas fazendas e produtores no Japão no ano passado. Este ano, as tarifas custaram a ela mais de US$ 110 mil, disse Purvis, e a política comercial levou a grandes atrasos nas entregas: ela tinha mais de US$ 120 mil em matcha japonês, enviado em agosto e setembro, retido em Kentucky. Ela ainda está esperando por cerca de metade desse estoque.
Nas últimas semanas, o governo Trump suspendeu algumas tarifas, incluindo as aplicadas ao chá verde. Mas Purvis gostaria que elas tivessem sido planejadas com mais cuidado desde o início. “Tudo o que isso fez foi aumentar os custos”, disse ela. “Acho difícil deixar de pensar: ‘Qual foi o sentido disso?’”
Um chocolatier mexicano envia clientes para o Canadá

Víctor Feliu, cofundador da Feliu Chocolate, em Guadalajara, no México Foto: Cesar Rodriguez/The New York Times
Víctor Feliu, proprietário da Feliu Chocolate em Guadalajara, no México, ficou tão confuso com as regras em constante mudança para o comércio entre o México e os Estados Unidos que suspendeu os envios para os EUA.
“Estou disposto a pagar tarifas e a cumprir a burocracia”, disse ele. “Mas é muito difícil se as regras mudam a cada poucos meses.”
Embora suas barras de chocolate não estejam sujeitas a tarifas, ele suspendeu os envios para os EUA no início de setembro, depois que mais de uma dúzia de pacotes foram devolvidos devido a complicações impostas pelas novas regras, que abrangiam itens como rotulagem, documentação e registro, disse. Feliu levou semanas para descobrir os novos requisitos para pequenas remessas. “Somos uma pequena empresa; ninguém nos informa”, disse.
Ele sugeriu que os clientes dos EUA comprem seu chocolate por meio de um varejista canadense, e seus planos de vender em lojas dos EUA estão suspensos.
Para um varejista dinamarquês, erros custam dinheiro
Erros relacionados a tarifas estão custando caro para Cecilie Moosgaard, cofundadora da varejista dinamarquesa de acessórios Lié Studio.
“Estamos vendo muitos desses erros, o que significa que nossos impostos de importação estão muito mais altos do que deveriam”, disse Moosgaard. Em várias ocasiões, ela disse que as bolsas da Lié Studio enviadas para os Estados Unidos foram classificadas erroneamente como originárias da China – e sujeitas a tarifas de até 25% – em vez de Portugal, onde foram fabricadas, que tem uma taxa mais baixa. Os erros significam custos inesperados e tempo gasto tentando obter um reembolso – que ela ainda está esperando.
A empresa, que vende joias e bolsas online e em varejistas dos EUA, aumentou os preços para os clientes dos EUA em cerca de 20% em meados de agosto.
Este conteúdo foi traduzido com o auxílio de ferramentas de Inteligência Artificial e revisado por nossa equipe editorial. Saiba mais em nossa Política de IA.
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