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‘Coletivo de falhas’, diz Cida Gonçalves sobre atendimento na Casa da Mulher Brasileira

Samuel Azevedo por Samuel Azevedo
19/02/2025
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‘Coletivo de falhas’, diz Cida Gonçalves sobre atendimento na Casa da Mulher Brasileira
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Ministra afirmou que profissionais precisam ter aptidão para atender mulheres vítimas de violência

A ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, afirmou que existe “coletivo de falhas” no atendimento prestado na Casa da Mulher Brasileira em Campo Grande. Após reunião nesta terça-feira (18), a responsável da pasta destacou que há “uma falha de atendimento”. O encontro acontece após a divulgação de áudios de Vanessa Ricarte, vítima de feminicídio, descreverem atendimento ‘frio’.

“É um coletivo de falhas que vai se dando que precisa ser consertado, arrumado e a gente acha que passa por uma questão política, por uma questão de gestão do sistema”, afirmou a ministra. Cida apontou a necessidade de pensar em um sistema de tecnologia que consiga atender todos os processos de denúncia.

Além disso, registrou a preocupação com os profissionais que atendem às mulheres vítimas de violência. “Um outro problema que é a questão de qualificação dos profissionais, não é a qualificação de estudar, de formar, mas é questão de aptidão”, afirmou.

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Assim, destacou que “as pessoas que têm que trabalhar com as mulheres em situação de violência precisam ter aptidão, precisam gostar de estar neste lugar”.

Apuração

Grupo composto pelo Ministério, a Casa da Mulher Brasileira, o Governo do Estado, Tribunal de Justiça, a Defensoria Pública, o Ministério Público e a Prefeitura de Campo Grande deverá alinhar ações para melhorar o atendimento às mulheres.

A ministra explicou que “esse grupo vai trabalhar numa perspectiva, uma construção rápida e urgente para que nós possamos nos colocar a nível nacional como referência”. Isso porque a Casa da Mulher Brasileira de Campo Grande foi a primeira do país.

“Nós temos trabalhado com uma referência nacional de e nós queremos que ela continue. É necessário que ela continue. São dez anos de atendimento, são muitos atendimentos”, lembrou a chefe da pasta.

Cida disse que a partir das falhas que estão sendo apuradas em Campo Grande, o caso “pode servir de alerta ou de exemplo para segurança de proteção em todos os outros lugares do país”.

Por fim, disse que é importante manter o canal de denúncias em Campo Grande. “Nós queremos que as mulheres não desistam, porque essa é uma política que todo o estado brasileiro está investindo, investindo em recurso financeiro, recurso político e recursos humanos para que nós possamos dar conta de atender todas as mulheres”, finalizou.

Atendimento na Deam e Casa da Mulher

Humilhação, deboche e falta de acolhimento. Essas são algumas das características apontadas em relatos sobre atendimentos na Deam (Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher de MS) realizados há pelo menos quatro anos na Casa da Mulher Brasileira em Campo Grande. Áudios de Vanessa Ricarte sobre atendimento na quarta-feira (12) mostram que o descaso e erros grosseiros seguem presentes na Deam.

Vanessa detalhou o atendimento na Delegacia Especializada: “bem fria e seca”. A jornalista buscou amparo e denunciou o ex-noivo, Caio Nascimento, pouco tempo antes de ser vítima de feminicídio na própria casa. Ela foi morta a facadas.

Neste domingo (16), a jornalista completaria 43 anos ao lado de amigos e familiares. Agora, deixa memória de carreira brilhante e independência, além das denúncias em gravação de voz.

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